职位类别: | 计算机.网络.技术类 |
岗位职责:
a) 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装实施;
b) 处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;
c) 负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;
d) 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题;
e) 收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
f) 协助开发人员进行产品测试,对产品质量进行有效管控;
g) 解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
岗位要求:
a) 计算机基础扎实,熟悉常见应用服务器的安装、调试、配置及使用;
b) 具备需求分析和系统设计能力,具有较强的逻辑分析和独立解决问题能力;
c) 有较强的沟通能力;
d) 能够适应长期出差;
e) 有产品测试及质量管理经验者优先,有系统研发和设计经验者优先。
北京国控天成科技有限公司,是一家从事工业自动化及相关软件研发、IT服务及系统集成、工业生产现场应用、仪器仪表开发、持有国家级高新技术企业认证、ISO9001-2008认证、双软认证的科技型民营企业。
一直以来,我们以做国内最好的自动化公司为己任,产品及服务主要面向大型炼油及化工企业、大型冶金企业等,为广大客户创造了巨大的经济效益,在业界赢得了良好的口碑。
公司团队气氛融洽,人际关系和谐。现有员工全部毕业于全国各大高校,均具有本科或以上学历,具备良好的工作素质,乐观、积极、向上、吃苦耐劳,为了梦想持续努力、不懈奋斗,敢于面对任何挑战,自主克服一切困难,努力提升自我,永不放弃希望。
由于公司业务发展需要,现计划招收2016年应届毕业的自动化、化工、软件、计算机、网络、通信等相关理工科专业毕业生。
地址:北三环东路樱花西街北方安华大厦408